Wichtig: Änderungen beim Login von Online-Banking und S-App
Aufgrund gesetzlicher Anforderungen ergeben sich seit dem 14.09. Änderungen beim Login für das Online-Banking, die S-App und andere Finanzsoftware. Bisher haben Sie sich mit Anmeldename und PIN eingeloggt. Künftig ist beim Login in regelmäßigen Abständen zusätzlich eine TAN-Eingabe erforderlich. Diese erhalten Sie auf dem von Ihnen gewählten Wege als smsTAN, chipTAN oder pushTAN.
Bei Fragen und Problemen wenden Sie sich bitte an Ihre Filiale oder an unser Service-Telefon 0212 286-0 (Mo - Fr 8:00 - 19:00 Uhr / Sa 10:00 - 13:00 Uhr)
Verzögerte Zahlungsverkehrsbearbeitung durch einen Systemausfall bei der Landesbank Hessen-Thüringen
Durch einen Systemausfall am vergangenen Donnerstag, 05.12.2019, kam und kommt es zu Verzögerungen bei Gutschriften, die an Drittbanken gehen oder von diesen kommen. Laut Mitteilung der Landesbank können im Einzelfall Gutschriften bis zum Ende der Woche (KW 50) dauern. Zahlungen innerhalb der Sparkassen-Gruppe sind ausdrücklich nicht betroffen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Für Rückfragen steht Ihnen Ihre Beraterin / Ihr Berater gerne zur Verfügung.
Sparkassen-Vorteilswelt - Hier klingelt es doppeltAn den verkaufsoffenen Sonntagen im Dezember.
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