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2. Bevorzugen Sie die Suchfunktion oder die Navigation bei der Suche nach den gewünschten Inhalten?*



3. Wie verständlich finden Sie die Texte und Informationen?*






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4. Wie gefallen Ihnen die Möglichkeiten ein Produkt online abzuschließen?*






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5. Wie gefällt Ihnen das Online-Banking?*






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6. Wie beurteilen Sie die Kontakt-Möglichkeiten?* 






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7. Was kann Ihrer Meinung nach an dem neuen Internet-Auftritt noch verbessert werden?

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8. Mit welchem Endgerät besuchen Sie in der Regel den Internet-Auftritt Ihrer Sparkasse?*





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